保修服务条例

本保修服务条例仅适用于在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外），由建达蓝德代理销售的MAXTOR硬盘和自有品牌蓝科系列产品。建达蓝德承诺在 保修期 内，提供 有限 的保修服务。

1、保修条件：
盒装正品三包凭证和购货发票是您要求建达蓝德履行法定“三包”义务的重要凭据，请妥善保存，并在您要求保修服务时出示。如果您无法提供任何保修凭证，或保修凭证所记载的信息与要求服务的故障产品不符合，或被涂改、模糊以致无法辨认时，建达蓝德有权不予提供服务。
2、保修期的说明：

3、有限的说明：

属于下列情况的故障或损坏，无论是否在保修期限之内，均不在免费保修义务之列：

• 产品已经超过了保修期；
• 非建达蓝德售出产品；
• 硬盘被非指定人员或机构作任何修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏；
• 未按制造商或本公司指引要求，错误安装、保养及使用而造成的故障或损坏；
• 因意外因素或人为原因（包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、错误的电源供应或静电等）导致的故障或损坏；
• 因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾等）原因造成的故障或损坏；
• 产品上的任何标记更改、缺损或去除；（照片一）
• 物理检查有以下情况者属于不保修范围：自行扭动螺丝造成PCB的损坏;铸件的物理损坏；铅封被打开；驱动器明显生锈或腐蚀；PCB明显划痕、划断；PCB断裂破碎；产品芯片严重烧毁；（照片二）

属于下列情况的故障或损坏，属于收费维修项目（人民币80元）： 数据、电源口损坏或针脚损伤。（照片三）

4、对数据保存不予负责的申明：
请您及时对您认为重要的数据自行做好备份。建达蓝德提供的保修服务不包括对用户数据的维护服务，建达蓝德将不负责赔偿任何因数据丢失导致的损失。

5、全国联保：
您在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）任何一处购买并使用建达蓝德售出的产品，出现保修范围内的故障时，可以就近前往建达蓝德认证维修机构所在地进行免费维修。

6、建达蓝德有更改服务条例的申明：
建达蓝德提供的保修服务以国家法定“三包”标准为基准；建达蓝德服务标准低于国家法定“三包”标准的，按“三包规定”执行，建达蓝德服务标准高于国家法定“三包”标准的，按建达蓝德服务标准执行。建达蓝德将保留对服务条例做出最终解释和更改的权利。
任何机构和人员（如代理商或下级经销商）在本保修服务承诺之外，就您购买的产品及其附属软硬件设备向您做出的任何额外承诺，建达蓝德将不承担责任；您应向做出该承诺的机构或人员索要书面证明，以保证这些额外承诺能够兑现。